POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

1.1. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Éco-Challenge sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1.2. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) ainsi qu’à la loi française « Informatique et Libertés ».

2. Définitions

Donnée personnelle : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

Traitement : toute opération réalisée sur des données personnelles (collecte, stockage, modification, suppression, etc.).

Responsable du traitement : la personne qui détermine les finalités et moyens du traitement.

3. Responsable du traitement

Nom : LIVENS Alexandre

Statut : Micro-entrepreneur

Email : alexandre.livens06@gmail.com

SIREN : À compléter

4. Données collectées

4.1. Les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de commande
• Données techniques (adresse IP, cookies, navigateur)

5. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les commandes
• Assurer la livraison
• Contacter les clients
• Améliorer le site
• Respecter les obligations légales

6. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution d’un contrat
• Les obligations légales

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée nécessaire aux finalités du traitement, et au maximum :

• 3 ans pour les prospects
• 10 ans pour les données de facturation

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : alexandre.livens06@gmail.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

10. Sécurité

Le site met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr